RGPD

Politique de Confidentialité

Dynamic Immo srl accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Dernière mise à jour : Janvier 2026

business1. Responsable du traitement

Raison sociale : Dynamic Immo srl

Numéro BCE : BE0461.316.558

Adresse : Rue de la Gare 1/004, B-1348 Louvain-la-Neuve, Belgique

Email : info@dynamic-immo.com

Téléphone : 010 45 95 14

database2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

Formulaire de contact

  • chevron_rightNom et prénom
  • chevron_rightAdresse email
  • chevron_rightNuméro de téléphone
  • chevron_rightMessage et nature de la demande

Espace Copropriétaires (/copro/)

  • chevron_rightDonnées d'authentification (Google Auth)
  • chevron_rightInformations relatives à la copropriété
  • chevron_rightHistorique de consultation des documents

Données de navigation

  • chevron_rightAdresse IP
  • chevron_rightType de navigateur et système d'exploitation
  • chevron_rightPages visitées et temps de visite
  • chevron_rightDonnées analytiques (via Firebase Analytics)

flag3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

support_agent

Gestion des demandes

Répondre à vos questions et demandes de contact

real_estate_agent

Prestations immobilières

Fournir nos services de courtage, syndic et régisseur

shield_with_house

Gestion copropriétés

Donner accès aux documents et informations des copropriétés

analytics

Amélioration du site

Analyser l'utilisation pour améliorer nos services

gavel4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • check_circle
    Votre consentement : Pour l'envoi de communications marketing (retirable à tout moment)
  • check_circle
    L'exécution du contrat : Pour la fourniture de nos services immobiliers
  • check_circle
    L'intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
  • check_circle
    Obligations légales : Pour le respect de la réglementation IPI et fiscale

schedule5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

Demandes de contact : 3 ans après le dernier contact

Clients actifs : Pendant toute la durée de la relation contractuelle + 10 ans (obligations légales)

Copropriétaires : Pendant la durée d'appartenance à la copropriété + 10 ans

Données de navigation : 26 mois maximum (Firebase Analytics)

share6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

  • chevron_right
    Le personnel habilité de Dynamic Immo srl
  • chevron_right
    Nos prestataires techniques (hébergement : Google Firebase, outils d'analyse)
  • chevron_right
    Les autorités compétentes sur demande légale (IPI, justice, fiscalité)

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.

verified_user7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

visibilityDroit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

editDroit de rectification

Corriger vos données inexactes ou incomplètes

deleteDroit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

blockDroit de limitation

Limiter le traitement de vos données

not_interestedDroit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

cloud_downloadDroit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@dynamic-immo.com ou par courrier à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge.

security8. Sécurité des données

Dynamic Immo srl met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

lock
Accès non autorisés
https
Connexions SSL/TLS chiffrées
backup
Sauvegardes régulières (Firebase)
admin_panel_settings
Authentification sécurisée (Google Auth)

cookie9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour :

  • chevron_rightAssurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques)
  • chevron_rightAnalyser l'audience et améliorer nos services (Firebase Analytics)
  • chevron_rightMémoriser vos préférences (langue, consentement cookies)

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

mailContact - Questions sur vos données

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits RGPD :

Email : info@dynamic-immo.com

Téléphone : 010 45 95 14

Courrier : Dynamic Immo srl, Rue de la Gare 1/004, B-1348 Louvain-la-Neuve